Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/07/2025
Origen 317 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Las marquesitas son bien valoradas por su sabor y variedad, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. La relación calidad-precio es discutida, y el ambiente presenta problemas de limpieza y ruido. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de las marquesitas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarPequeñoRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las marquesitas son generalmente descritas como deliciosas y bien preparadas, con buena variedad de ingredientes. Algunos clientes mencionan que son generosos en las porciones de queso. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad del queso de bola y la consistencia de la masa. En general, el sabor es bien recibido, aunque hay críticas sobre la higiene en la preparación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de ruido y limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros se quejan de la falta de mantenimiento y de un ambiente desagradable. La higiene es un tema recurrente, con quejas sobre la limpieza del lugar y la preparación de los alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos clientes consideran que los precios son justos y accesibles, mientras que otros sienten que son altos en comparación con la calidad y el servicio. Hay menciones de que el costo es un poco elevado para lo que se ofrece, pero también se reconoce que vale la pena por el tamaño y la calidad de las marquesitas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como amables, pero hay quejas sobre la actitud de otros y la falta de limpieza en el lugar. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente el queso.
Ajustar los precios para que sean más congruentes con la calidad ofrecida.
Atender las quejas sobre la higiene en la preparación de alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus deliciosas marquesitas, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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