Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2025
Origen 211 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Negrita Restaurante es un lugar muy valorado en Puerto Peñasco, conocido por su comida mexicana auténtica y deliciosa, especialmente el volcán y los chilaquiles. El servicio es generalmente excelente, con un ambiente acogedor y familiar. Aunque hay algunas críticas sobre la calidad de ciertos platillos y el servicio en ocasiones, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y planean regresar.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa, fresca y bien presentada. Los platillos como el volcán, chilaquiles y enchiladas son altamente recomendados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como el chile relleno que fue considerado aceitoso y sin sabor. Las opciones veganas también son apreciadas, aunque algunos platos podrían mejorar en sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y relajado, con un ambiente familiar. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y sin aire acondicionado, pero limpio y agradable. La decoración es valorada positivamente, creando un ambiente único y cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad y cantidad de comida, aunque algunos clientes mencionan que la comida puede ser cara en comparación con lo que se ofrece. Se destacan ofertas como BOGO y la relación calidad-precio es generalmente vista como buena, aunque hay quejas sobre cobros incorrectos en la factura.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado por ser amable y atento, con menciones específicas al propietario, Roberto, por su hospitalidad. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio en ocasiones, mencionando que algunas camareras fueron groseras o inexperimentadas. En general, la mayoría de los clientes reportan una experiencia positiva con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de la comida.
Considerar la inclusión de opciones más variadas en el menú vegano.
Revisar el sistema de cobro para evitar errores en la factura.
Conclusión
La Negrita Restaurante es altamente recomendado por su comida sabrosa y servicio amable, aunque hay áreas de mejora en la calidad de algunos platillos y el servicio en ciertas ocasiones.