Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/03/2025
Origen 368 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, especialmente las vistas al río. Sin embargo, el servicio lento y la atención inconsistente son puntos negativos que afectan la satisfacción general. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por la calidad de los platillos y la experiencia en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon vistaAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaInternacionalCevichesHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como camarones a la diabla, ceviches, hamburguesas y tacos de mariscos. Los ingredientes son frescos y bien sazonados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida puede tardar en llegar y que en ocasiones no está a la temperatura adecuada. La variedad del menú es apreciada, aunque algunos comentan que la oferta de mariscos es limitada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de buenas vistas al río y un ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente de la música, que puede dificultar la conversación. La limpieza del lugar es valorada, aunque algunos mencionan la necesidad de mejorar en este aspecto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en bebidas. Sin embargo, muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan que el valor por lo que se recibe es razonable, aunque hay quejas sobre la propina obligatoria y precios que no son claros en el ticket.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes destacan un buen servicio y atención, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención de los meseros. Hay quejas sobre la desatención y la actitud de algunos empleados, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aclarar los precios en el menú y evitar sorpresas en la cuenta.
Reducir el volumen de la música para facilitar la conversación.
Aumentar la variedad de mariscos en el menú.
Mantener la limpieza y el control de plagas en el local.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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