Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/05/2025
Origen 370 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente los mariscos y ceviches, pero el servicio es un área de mejora significativa. Los precios son considerados altos por algunos, aunque la calidad de la comida es apreciada. El ambiente es agradable, con buenas vistas, pero el ruido y la atención inconsistente afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaInternacionalBarCeviches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como camarones a la diabla, ceviches, hamburguesas y tacos de mariscos. Los ingredientes son frescos y bien sazonados. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud en la preparación de los platillos y algunos alimentos llegaron fríos. La variedad del menú es apreciada, aunque algunos mencionan que no hay suficiente variedad de mariscos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con buenas vistas al río y un local agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música alta, que dificultan la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y tiene un ambiente agradable, aunque otros notan que hay problemas de atención al cliente y desorganización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en bebidas. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de que el lugar es razonable en términos de precios, pero también se reporta que se cobra propina obligatoria, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y que la atención es inconsistente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La experiencia del servicio varía considerablemente entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Revisar la calidad de los platillos al momento de servir.
Considerar ajustar los precios de las bebidas.
Implementar prácticas de sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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