Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/11/2024
Origen 702 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la atención de ciertos meseros. Sin embargo, hay críticas sobre el mal servicio en algunas sucursales, lo que afecta la experiencia general. El ambiente es agradable, aunque la música puede ser un inconveniente. En general, muchos recomiendan el lugar, pero con advertencias sobre el servicio en ciertas ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarcasualrománticotranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italianamexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y de buena calidad. Muchos comentarios destacan la variedad del menú y la buena sazón de los platillos. Sin embargo, hay algunas menciones de que ciertos platillos no cumplen con las expectativas, como la pechuga de pollo al limón que se sentía seca. En general, la comida es bien valorada, especialmente las pastas y los postres.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de que es agradable y cómodo. Sin embargo, hay comentarios sobre la música alta que puede resultar incómoda para conversar. La decoración y la limpieza también son aspectos positivos mencionados por los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son justos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que no justifican el costo, especialmente en relación a las porciones. Se mencionan precios medio-altos, pero también se destaca que hay opciones accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención de meseros como Ahtziri, Marvin y Francisco, destacando su amabilidad y eficiencia. Sin embargo, también hay críticas severas sobre el mal trato y la falta de atención en algunas sucursales, donde los meseros son descritos como groseros y poco profesionales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en sucursales con mal servicio.
Asegurarse de que todos los meseros mantengan un trato profesional.
Revisar la calidad de ciertos platillos que no cumplen con las expectativas.
Considerar ajustar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Ofrecer opciones más generosas en las porciones.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar la consistencia en el servicio al cliente para asegurar que todas las visitas sean satisfactorias.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
