Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 327 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, especialmente la música en vivo. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. La relación calidad-precio también es discutida, con algunos sintiendo que los precios son altos. A pesar de esto, muchos clientes planean regresar debido a la calidad de la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarCon música en vivoAgradableRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCubanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como tacos de pescado, mole de pollo, sándwich cubano y guacamole. Muchos clientes destacan la frescura y el sabor de los alimentos, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platos y la presentación. Algunos mencionan que los precios son razonables en relación a la calidad, mientras que otros consideran que son excesivos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con música en vivo que mejora la experiencia. Muchos clientes aprecian la decoración y el espacio, aunque hay menciones de que algunos lugares son ruidosos. La iluminación y el patio son aspectos positivos destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad de la comida y el ambiente, mientras que otros sienten que son excesivos. Se mencionan ofertas especiales, pero también quejas sobre cargos inesperados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la amabilidad y eficiencia del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. También hay quejas sobre problemas con la cuenta y la percepción de discriminación hacia los mexicanos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los clientes sean tratados de manera equitativa.
Revisar la política de precios y cargos adicionales.
Mantener la calidad de los alimentos frescos y bien presentados.
Escuchar las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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