Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 318 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente la música en vivo. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente, con experiencias mixtas. Algunos clientes se sienten decepcionados por la calidad de ciertos platillos y la percepción de precios altos. A pesar de esto, muchos están dispuestos a regresar por la buena comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarCon Música en VivoAgradableRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCubanaMariscosComida LocalInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, destacando tacos de pescado, mole de pollo, cerdo cocido a fuego lento, enchiladas, guacamole, y platos con sabores cubanos y mexicanos. Muchos mencionan la frescura y autenticidad de los platillos, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de lugares acogedores, rústicos y agradables. La música en vivo es un gran atractivo, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema. La decoración y el espacio son valorados, especialmente los patios y áreas al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el ambiente. Sin embargo, hay quejas sobre precios excesivos y cargos inesperados, como el de la música en vivo. Algunos clientes sienten que no siempre obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos elogian la amabilidad y eficiencia del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como lentitud y falta de atención. También hay quejas sobre problemas con la cuenta y la percepción de trato desigual hacia los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos sean frescos y de buena calidad.
Revisar la política de precios y cargos adicionales.
Mantener la consistencia en la calidad de la comida.
Ofrecer más opciones vegetarianas y veganas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
