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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.762

Basado en 458 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 80 en 379 en Zumpango

Nº 3 de 10 Marisquería en Zumpango

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4583.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 02/10/2025
Origen 458 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, muchos otros se quejan del pésimo servicio y la falta de atención. La inclusión obligatoria de propina y las quejas sobre la limpieza del lugar son temas recurrentes. Aunque hay platillos que reciben buenas críticas, la atención al cliente parece ser un gran problema que afecta la experiencia general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRuidosoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaMariscos

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran muy rica y con buen sabor, especialmente los mariscos y platillos como los camarones al ajo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, que llegan fríos o mal preparados. La presentación y cantidad de los platillos son generalmente bien valoradas, aunque algunos mencionan que los caldos parecen recalentados.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como ruidoso y caótico, con la presencia de vendedores ambulantes y música en vivo que dificulta la conversación. La limpieza del lugar es un problema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y baños en mal estado. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y agradable, pero la falta de higiene y el ruido son desventajas significativas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la cantidad de comida servida. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de comisiones por pagos con tarjeta y la inclusión obligatoria de propina, lo que afecta la percepción del valor. Algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado. Muchos clientes reportan que la atención es lenta y deficiente, con meseros que no responden o son groseros. También se menciona que la propina se incluye obligatoriamente en la cuenta, lo que genera descontento. Algunos clientes destacan a meseras específicas como Brenda y Fernanda por su buena atención, pero la mayoría de las experiencias son negativas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Revisar la calidad de los platillos y su presentación.

Asegurarse de que la limpieza del lugar sea adecuada.

Considerar eliminar la inclusión obligatoria de propina en la cuenta.

Reducir el ruido y la presencia de vendedores ambulantes.

Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su comida, pero el mal servicio y la falta de limpieza afectan gravemente la experiencia del cliente. Se recomienda hacer mejoras significativas en estos aspectos para atraer y retener a los comensales.

Restaurantes similares en Zumpango

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4.300

181 Opiniones

location-iconMelchor Ocampo s/n, Santiago 1ra Sección
outdoor_seating_330287takeaway_330287delivery_330287

El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con mariscos de calidad y un ambiente familiar. Sin embargo, necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para mantener la satisfacción de los comensales.

MariscosMexicanaFusión
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4.500

120 Opiniones

location-iconGante MZ 022
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana y mariscos, con un ambiente familiar y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la calidad de algunos platillos y el confort del lugar.

MexicanaMariscosFusión
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True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconZumpango - Tizayuca MZ 005
outdoor_seating_328898takeaway_328898delivery_328898

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True rating indicatorNo True Rating

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No califica

location-iconAv Hidalgo 131, Zumpango, State of Mexico, Mexico
outdoor_seating_328602takeaway_328602delivery_328602

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No califica

location-iconAv Hidalgo 94
outdoor_seating_329515takeaway_329515delivery_329515

Cuando tenía 14 años tuve que soportar la pérdida de mi abuela y mi madre el mismo mes. Creí que había sido lo más duro en mi vida hasta que intenté comer el filete de ustedes