Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 146 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los desayunos, y consideran que los precios son accesibles. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. La limpieza es generalmente buena, pero hay preocupaciones sobre la higiene en algunos casos. En general, es un lugar popular para desayunar, aunque algunos clientes no regresarían debido a malas experiencias con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaDesayunosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sazón casero y variedad de guisos. Los desayunos son especialmente recomendados, con platillos como huevos Toluqueños y chilaquiles. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la presentación, como un cabello encontrado en la comida. En general, se considera que la comida es rica y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar ruidoso y que el servicio puede ser lento. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de problemas con la higiene, como cubiertos sucios. Se sugiere mejorar la ventilación en el área de mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio. Muchos clientes mencionan que la comida es buena y a un precio razonable. Sin embargo, hay quejas sobre cambios en los precios al momento de pagar y la disminución en la calidad de la comida. Algunos platillos son descritos como muy buenos para el costo.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad de las meseras, mientras que otros mencionan actitudes groseras y falta de atención. La espera para ser atendido puede ser larga, especialmente en horas pico. Hay quejas sobre la organización y la rapidez del servicio, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los precios en el menú coincidan con los precios al pagar.
Incrementar la organización en la cocina para evitar que se acaben los platillos.
Mejorar la limpieza de los utensilios y la higiene en general.
Instalar ventiladores o extractores para mejorar la ventilación.
Conclusión
Este restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para brindar una experiencia más satisfactoria.
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