Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 109 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida y el ambiente, pero hay quejas significativas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La experiencia de algunos comensales se ve afectada por la espera prolongada y la llegada de comida fría. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloAccesibleCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalVariedad de alimentos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos como el poc chuc y hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de un pelo y una cucaracha en la mesa. Algunos comentarios destacan la variedad de alimentos y porciones abundantes, aunque también se menciona que la comida puede llegar fría en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar bonito y limpio. Sin embargo, algunos sugieren que podría mejorarse con música en vivo para crear un ambiente más íntimo y alegre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y la relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos clientes sienten que no vale la pena debido a la mala experiencia. Se mencionan porciones generosas y buena comida a precios razonables.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de seguimiento por parte de los meseros. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría resalta problemas significativos en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Capacitar a los meseros para mejorar la interacción con los clientes.
Considerar la implementación de música en vivo para mejorar el ambiente.
Mantener la limpieza y la higiene en las mesas y en la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
