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La Mercadería Restaurant, México en Querétaro
No True RatingNº 3228 en 5930 en Querétaro
Nº 5 de 7 Vegetariana en Querétaro
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 31 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Mercadería es un restaurante que ofrece una variedad de platillos mexicanos y contemporáneos, con un ambiente familiar y agradable. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida y la decoración, el servicio presenta inconsistencias, con experiencias tanto positivas como negativas. La relación calidad-precio es un tema debatido, y el ambiente es generalmente bien recibido, aunque algunos mencionan problemas con la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradablePet FriendlyAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaContemporáneaVegetarianaTradicionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos como chilaquiles, micheladas, y pasteles aztecas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como sándwiches y sopas. Las porciones son consideradas abundantes en varios casos, aunque algunos mencionan que los precios son elevados en relación a la calidad. La variedad de opciones es amplia, incluyendo opciones vegetarianas y platillos típicos mexicanos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar limpio, agradable y con buena música. Muchos clientes aprecian la decoración y la atmósfera familiar. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la organización del lugar, lo que puede afectar la experiencia general. Algunos mencionan que el lugar es pet friendly, lo que es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que los precios son elevados para la calidad del servicio y la comida. Las opiniones varían, pero hay un consenso de que algunos platillos son buenos y otros no justifican su costo.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos meseros, mientras que otros reportan experiencias negativas con el servicio, incluyendo lentitud y falta de atención. Hay menciones de personal grosero y de problemas con la entrega de pedidos. En general, la atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Aumentar la atención a la limpieza y presentación de los platillos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la cocina.
Optimizar los tiempos de espera para la entrega de comida y bebidas.
Considerar ajustes en los precios para reflejar mejor la calidad del servicio y la comida.
Conclusión
La Mercadería tiene un gran potencial con su oferta de comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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