Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/04/2025
Origen 458 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus excelentes pizzas, especialmente la a la piedra y la napolitana. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con experiencias mixtas que van desde la amabilidad hasta la falta de cortesía. El ambiente es considerado descuidado, aunque acogedor. La relación calidad-precio es buena, pero algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de las empanadas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaArgentinaComida rápidaComida a la piedraEmpanadas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente muy bien valoradas, destacando su masa, mozzarella y variedad de ingredientes. Muchos clientes mencionan que la pizza napolitana y la pizza a la piedra son excepcionales. Sin embargo, las empanadas han recibido críticas negativas, siendo descritas como agrias o de calidad inferior. En general, la comida es considerada rica y sabrosa, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado en ciertos aspectos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y pequeño, con algunos clientes mencionando que le falta amor y limpieza. A pesar de esto, algunos lo consideran acogedor y típico de barrio. La limpieza ha sido un punto de crítica, con menciones de problemas en los baños y la presencia de insectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios razonables para las pizzas. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad ofrecida, especialmente en las empanadas. En general, muchos consideran que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros reportan experiencias muy negativas, como demoras en el servicio y falta de cortesía. La atención en el mostrador y a través de WhatsApp ha sido criticada por ser deficiente. En general, hay un sentimiento de que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de las empanadas y otros productos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Ofrecer más variedad en el menú y asegurar que todos los platos estén disponibles.
Conclusión
El restaurante es muy valorado por sus pizzas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más completa.
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