Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 54 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante presenta una experiencia mixta. La comida es bien valorada por algunos, pero otros han tenido malas experiencias con platillos fríos o sin sabor. El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la organización dejan que desear. La facturación es un problema recurrente que afecta la satisfacción del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAccesibleTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasSushiComida Internacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran excelente y deliciosa, con buenas porciones y variedad en el menú. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, en malas condiciones y con falta de sabor en algunos platillos. Las hamburguesas son mencionadas como buenas y grandes, pero otros platillos como el sushi y los chilaquiles no han sido bien recibidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. La música y el ruido han sido mencionados como aspectos que podrían mejorar. Algunos clientes aprecian la buena ubicación y el ambiente tranquilo, mientras que otros se quejan de la desorganización y la falta de atención a los detalles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada aceptable por algunos, ya que la comida es buena y a precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre la tardanza en el servicio, lo que hace que algunos clientes sientan que no vale la pena la espera. La falta de facturación también ha sido un tema recurrente que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan largas esperas para recibir su comida y bebidas, así como la falta de atención por parte del personal. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero la mayoría de las experiencias son negativas en cuanto a la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza de los baños y las áreas comunes.
Resolver el problema de la facturación para evitar quejas.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y facturación para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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