Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/05/2025
Origen 1623 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y la falta de cordialidad de los meseros. Aunque algunos consideran que el lugar tiene buen sazón, otros sienten que ha decaído en calidad y limpieza.
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con tacos de diferentes tipos como pastor, sirloin y gringas. Algunos comentarios destacan que los tacos son ricos y sabrosos, pero otros mencionan que la calidad ha decaído y que algunos platillos, como las salsas, no son frescas. También hay quejas sobre la carne cruda y la falta de sabor en algunos tacos. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo, pero también se menciona que el establecimiento está sucio y descuidado. Hay quejas sobre la falta de limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes sugieren que el lugar necesita una remodelación y mejoras en las instalaciones. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la atmósfera para salir a comer tacos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente en promociones como el 2x1 en tacos. En general, las opiniones sobre el costo son variadas, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento, con tardanzas en la atención y en la entrega de la comida. Algunos clientes también se quejan de la actitud de los meseros, indicando que no son cordiales. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente las salsas y la carne.
Considerar la aceptación de tarjetas para facilitar el pago.
Actualizar el mobiliario y las instalaciones del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de tacos, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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