Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/03/2025
Origen 1620 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de los tacos, especialmente los de pastor y sirloin, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es un punto débil, con reportes de lentitud y falta de cordialidad. Aunque algunos consideran que la comida es buena y a buen precio, otros sienten que ha perdido calidad con el tiempo. El ambiente es tranquilo, pero necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoFamiliarCéntricoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy buenos, especialmente los de sirloin y pastor. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como la chuleta y las salsas, que a veces están agrías o echadas a perder. La comida es considerada rica y sabrosa, aunque algunos mencionan que ha perdido calidad con el tiempo. Las tortas y las gringas también reciben buenas críticas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar está sucio y necesita una remodelación. Hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y que el lugar se siente anticuado. Algunos clientes también mencionan que el lugar es ideal para salir de fiesta, pero otros consideran que debería haber música o entretenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el costo no justifica la experiencia, aunque hay quienes consideran que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente con promociones como el 2x1 en tacos al pastor. Sin embargo, hay que tener en cuenta que no aceptan tarjetas y el consumo debe ser en efectivo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento, con tardanzas en la atención y en la entrega de la comida. Algunos clientes también reportan que los meseros no son cordiales y que hay problemas con la limpieza de las mesas. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio y atención amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Actualizar el menú y la calidad de los platillos.
Considerar aceptar tarjetas para facilitar el pago.
Renovar el mobiliario y las instalaciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenos tacos, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
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