Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus malteadas y hamburguesas, aunque el servicio presenta inconsistencias. La atención al cliente puede ser amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y el trato grosero de algunos empleados. Los precios son accesibles, pero el ambiente y la limpieza podrían mejorar. A pesar de las críticas, muchos clientes regresan por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoAccesibleRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaCallejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las malteadas son muy apreciadas por su sabor y variedad, siendo consideradas deliciosas por muchos. Las hamburguesas también reciben buenos comentarios, aunque hay críticas sobre la calidad de la carne en algunos casos. Las crepas tienen opiniones mixtas, con algunos clientes disfrutando de su sabor y otros no tan satisfechos. En general, la comida es valorada positivamente, aunque hay menciones de problemas con la presentación y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, especialmente en horas pico. No hay un ambiente formal, ya que se menciona que es un lugar sobre la banqueta. La limpieza también ha sido un punto de crítica, con algunos clientes notando falta de higiene en la preparación de los alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de los alimentos. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por las hamburguesas y malteadas. Sin embargo, hay menciones de que el tiempo de espera puede hacer que la experiencia no valga la pena en ocasiones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el trato, especialmente en el servicio presencial. La lentitud en la preparación de los alimentos es una queja común, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio presencial.
Aumentar la velocidad de preparación de los alimentos.
Mantener una mejor limpieza en la cocina y el área de servicio.
Considerar la mejora en la calidad de algunos ingredientes, como la carne.
Ofrecer opciones más variadas en el menú, especialmente en crepas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus malteadas y hamburguesas, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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