Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/01/2025
Origen 795 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Madrileña es un restaurante que ofrece una variedad de platillos mexicanos, destacando los tacos y tortas al pastor. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay críticas sobre el servicio en algunas ocasiones. Los precios son accesibles y las porciones son generosas, aunque la calidad de la comida puede ser inconsistente. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloPet friendlyAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida corridaComida rápidaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando los tacos al pastor y las tortas al pastor, que son muy apreciados por su sabor y porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el consomé y las quesadillas. Algunos mencionan que la comida es rica, pero otros la consideran mediocre o grasosa. En general, hay opiniones divididas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar, mencionando la presencia de cucarachas y un ambiente descuidado. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y no muy bonito por dentro, pero aún así lo consideran un buen lugar para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes, especialmente en relación a las porciones. Se mencionan promociones y buenas opciones de comida corrida. Sin embargo, algunos clientes sienten que no siempre obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la calidad de la comida no cumple con sus expectativas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente bien valorada, con menciones de personal amable y servicial. Sin embargo, hay críticas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, con meseros mal encarados y falta de atención. La velocidad del servicio también se menciona como un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar para evitar la presencia de cucarachas.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del comensal.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente en todos los platillos.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Revisar la sazón de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Conclusión
La Madrileña tiene un potencial considerable gracias a su oferta de platillos mexicanos y precios accesibles, pero necesita abordar problemas de limpieza y servicio para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
