Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 2771 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia muy positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el excelente servicio. Ramsés y el equipo de Charly son mencionados repetidamente por su atención y amabilidad. Aunque algunos clientes tienen críticas sobre el precio y la relación calidad-precio, la mayoría considera que vale la pena la visita. El ambiente es acogedor y agradable, ideal para diferentes ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y de alta calidad. Los platillos como el chuletón, sashimi, y los tacos de cangrejo real son mencionados positivamente. Las bebidas también reciben elogios, especialmente las margaritas y las preparaciones de mixología. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos no fueron excepcionales y que el precio puede ser elevado en comparación con la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con buena decoración y un ambiente musical. Muchos clientes mencionan que el lugar es cómodo y perfecto para disfrutar de una buena cena. Sin embargo, hay comentarios que indican que el servicio puede ser un poco abrumador en ocasiones, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos mencionan que los precios son elevados. Hay quienes consideran que el servicio justifica el costo, mientras que otros piensan que no se corresponde con la calidad de la comida. Algunos clientes se sintieron decepcionados por el precio en relación a la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es destacado en casi todas las reseñas, con menciones específicas a la atención de los meseros como Ramsés, Alejandro y el equipo de Charly. Los clientes aprecian la amabilidad, la atención a los detalles y la rapidez del servicio. Muchos comentan que se sintieron bien atendidos y que el personal estaba siempre disponible para ayudar.
Aspectos mejorables
Mejorar la relación calidad-precio en algunos platillos.
Asegurarse de que el servicio no sea abrumador para los clientes.
Considerar opciones de menú más variadas, incluyendo vegetarianas.
Mantener la calidad constante en todos los platillos ofrecidos.
Seguir capacitando al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica muy positiva, con un servicio excepcional y comida deliciosa. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes lo recomiendan y planean regresar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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