Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2025
Origen 2467 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la calidad de la comida y el servicio, destacando la atención al cliente y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio y la actitud de algunos empleados. La decoración y el ambiente son generalmente bien recibidos, aunque algunos consideran que puede ser excesivo. Las experiencias con las reservaciones han sido problemáticas para varios clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FinoRománticoFamiliarAtractivoCon ReservaciónLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y de alta calidad, especialmente las esferas de salmón y el wagyu. Sin embargo, otros mencionan que ciertos platillos, como los tacos de langosta, no cumplen con las expectativas y son engañosos. La presentación de los alimentos es buena, pero hay que tener cuidado con los precios, que algunos consideran altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con una decoración atractiva y un diseño único. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede estar demasiado decorado o amontonado. La música y el ruido también han sido puntos de crítica, ya que pueden interferir con la experiencia de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido criticada por algunos, quienes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Otros, sin embargo, consideran que la experiencia y el ambiente justifican el costo. Se menciona que hay que estar atentos a los cargos adicionales, como la propina automática del 15%.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención y amabilidad del personal, destacando a ciertos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados, especialmente en situaciones de reservaciones. La presión para pedir más platillos también ha sido mencionada negativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Revisar la política de propinas automáticas para mayor claridad.
Ajustar el volumen de la música para mejorar la experiencia de los comensales.
Considerar la reducción de la decoración para un ambiente más cómodo.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria interesante con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la relación calidad-precio para satisfacer a todos los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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