Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 2249 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es elogiada por su sabor en algunos platillos, pero criticada por su relación calidad-precio en otros. El servicio es generalmente bueno, aunque hay quejas sobre la presión de los meseros y la gestión de reservaciones. El ambiente es atractivo, pero algunos clientes se sienten incómodos por el ruido y la insistencia del personal. En general, muchos clientes están insatisfechos con la experiencia en relación al costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de cortes de carne, mariscos y opciones vegetarianas. Algunos platillos son destacados como las costillas de res, esferas de salmón y el pan de elote. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y el precio, con comentarios que indican que no siempre se justifica el costo. Algunos platillos son considerados buenos, pero otros son calificados como normales o decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y agradable, con buena decoración y un toque 'instagrameable'. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la incomodidad en algunos casos, especialmente cuando los meseros son insistentes. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de mobiliario en mal estado en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, y hay opiniones divididas sobre si la relación calidad-precio es adecuada. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros creen que vale la pena. Se menciona que los precios no incluyen IVA, lo que puede llevar a sorpresas en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que la atención es buena y personalizada, aunque hay quejas sobre la presión de los meseros para que pidan más. También se reportan problemas con la gestión de reservaciones, donde algunos clientes tuvieron que esperar más de lo esperado, lo que generó frustración.
Aspectos mejorables
Mejorar la gestión de reservaciones para evitar largas esperas.
Reducir la presión de los meseros para que los clientes se sientan más cómodos.
Asegurarse de que la calidad de la comida justifique los precios altos.
Mantener el mobiliario y las instalaciones en buen estado.
Considerar la inclusión del IVA en los precios desde el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y servicio, pero enfrenta críticas por su relación calidad-precio y la gestión de reservaciones. Es recomendable para ocasiones especiales, pero los clientes deben estar preparados para posibles inconvenientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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