Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es bien valorada, aunque hay quejas sobre la cocción y el servicio. La atención al cliente es destacada por muchos, pero también hay críticas sobre el trato y la eficiencia. El ambiente es agradable y acogedor, aunque algunos clientes han notado problemas de limpieza y olores. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar y planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraSinaloenseInternacionalDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada excelente y deliciosa, con un buen sazón y porciones adecuadas. Muchos clientes destacan la calidad de los platillos, como los chilaquiles, el mole y el pay de guayaba. Sin embargo, hay menciones de problemas con la cocción de algunos platillos, como milanesas crudas y duras. En general, la comida es bien valorada y se recomienda.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y limpieza. Algunos lugares son considerados familiares y tranquilos, mientras que otros tienen un ambiente más rústico y pintoresco. Sin embargo, hay menciones de olores desagradables en algunas ocasiones, lo que afecta la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría, aunque algunos mencionan que no son baratos. Muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de respeto a promociones, como la de niños comiendo gratis, y algunos consideran que el costo es elevado en relación a la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención de los meseros, destacando nombres como Bryan y Giovanni. Sin embargo, también hay quejas sobre el mal servicio, trato deficiente y lentitud en la atención. La experiencia varía, con algunos clientes reportando un servicio excelente y otros mencionando problemas significativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la cocción de los platillos.
Aumentar la eficiencia y rapidez del servicio.
Atender las quejas sobre promociones no respetadas.
Mantener la limpieza y eliminar olores desagradables.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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