Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/08/2025
Origen 231 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus tortas, que son un platillo emblemático en Tulancingo. Sin embargo, la calidad de la comida y el servicio han sido objeto de críticas. Muchos clientes sienten que la atención al cliente y la limpieza deben mejorar, aunque hay quienes aprecian el sabor y la tradición del lugar. La experiencia general es mixta, con opiniones tanto positivas como negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son el platillo principal y se destacan por su sabor, aunque hay opiniones encontradas sobre la calidad y el tamaño. Algunos clientes mencionan que las tortas han bajado de calidad y que la comida no siempre cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que son deliciosas y mantienen un buen sabor a lo largo de los años.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tradicional y agradable, aunque algunos clientes sugieren que necesita renovación. La limpieza también ha sido un punto de crítica, con comentarios sobre la falta de atención a la higiene en las mesas y el lugar en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que el tamaño de las porciones no justifica el costo. Hay quejas sobre la calidad de los alimentos en relación con el precio, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y por la actitud de algunos empleados, que son percibidos como groseros o indiferentes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio rápido y amable en algunas ocasiones. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones de comida.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Considerar una renovación del ambiente y la decoración.
Revisar la consistencia en la calidad de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por sus tortas, pero necesita mejorar en servicio y calidad para mantener a sus clientes satisfechos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
