Análisis de las Opiniones
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Última actualización 18/02/2025
Origen 190 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida rica y el buen servicio, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio en ocasiones. La relación calidad-precio es valorada positivamente, pero algunos clientes han notado una disminución en la calidad y el servicio en los últimos meses. La limpieza es un punto a favor, aunque hay excepciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y sabrosa, con menciones de buena comida casera y variedad en los platillos. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad ha bajado y que hay problemas con ciertos platillos, como el arroz quemado y tortillas que necesitan mejorar. También se menciona que hay un menú variado, aunque algunos clientes desearían más opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y cómodo, con un lugar hermoso y bien atendido. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza, como la presencia de un ratón muerto. En general, los clientes aprecian la limpieza y el ambiente del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y económicos por muchos clientes, con buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay opiniones que indican que algunos platillos son caros en relación a la calidad y porciones. Se menciona que el costo por platillo ronda los $85, incluyendo agua y tortillas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez, pero también quejas sobre el mal servicio, tardanza en los pedidos y actitudes negativas del personal. Algunos clientes destacan la atención personalizada y la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las tortillas y otros platillos.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Aumentar la variedad en el menú.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en el servicio al cliente para mantener la satisfacción de los comensales.