Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/09/2025
Origen 2665 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Langosta Loca es un restaurante en Puerto Vallarta que ofrece una experiencia gastronómica con vistas al mar. La comida es variada, con un enfoque en mariscos y cocina mexicana. Aunque muchos elogian la frescura y el sabor de los platillos, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. La atención del personal es generalmente buena, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la insistencia en las propinas. El ambiente es agradable, aunque puede verse afectado por la presencia de vendedores ambulantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como ceviche, mariscos, langosta, y camarones al coco. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos comensales mencionan que la comida es deliciosa y fresca, mientras que otros la consideran básica o decepcionante.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de vistas espectaculares al mar y un entorno agradable. Sin embargo, algunos clientes han mencionado la molestia de los vendedores ambulantes y la necesidad de sentarse en áreas más tranquilas para disfrutar de la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Muchos comensales sienten que el costo no siempre justifica la experiencia, aunque otros consideran que los precios son razonables para la ubicación y la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de Gilberto. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la insistencia en las propinas, lo que ha generado experiencias negativas para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio.
Revisar la política de propinas para evitar malentendidos.
Considerar la reducción de precios en algunos platillos.
Aumentar la atención al cliente después de la entrega de la comida.
Conclusión
La Langosta Loca ofrece una experiencia agradable con buena comida y vistas espectaculares, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de los platillos y en la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.