Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/06/2025
Origen 1370 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de los mariscos y la variedad de platillos, pero también hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido con el tiempo y que los precios son altos en comparación con la calidad. A pesar de esto, hay quienes lo consideran un buen lugar para disfrutar de mariscos en un ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaTradicionalCosteraPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos destacan la calidad de los mariscos. Hay comentarios positivos sobre el sabor, especialmente de platillos como el cóctel de camarón y el pulpo al chilpaya. Sin embargo, algunos mencionan que el sazón ha decaído y que la calidad de los ingredientes ha bajado. Las empanadas y otros platillos también reciben críticas mixtas, con algunos siendo muy recomendados y otros considerados de baja calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y relajado, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y puede estar abarrotado. La limpieza y la iluminación son generalmente bien valoradas, pero hay quejas sobre la ventilación y el ruido en ocasiones. Algunos clientes también mencionan que el lugar no es muy bonito.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que han aumentado sin que la calidad de la comida lo justifique. Hay menciones de porciones pequeñas y de que el costo no se corresponde con la calidad de los platillos. Algunos clientes sienten que hay mejores opciones en otros lugares por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena, pero hay quejas sobre la lentitud y la falta de coordinación entre los meseros. Algunos comentarios indican que los meseros son amables, pero otros mencionan que se distraen y no prestan atención a las órdenes. En general, el servicio parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la coordinación entre meseros.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Revisar los precios en relación a las porciones servidas.
Mejorar la ventilación y el ambiente del lugar.
Asegurarse de que la comida se sirva en condiciones óptimas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena variedad de mariscos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de los platillos para mantener a sus comensales satisfechos.
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True Rating
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Puntuación
