Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/06/2025
Origen 71 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos destacan la buena comida y el ambiente agradable, pero hay quejas significativas sobre el servicio, la atención al cliente y la limpieza. La música en vivo es un punto positivo, aunque el volumen puede ser un problema. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con cobros y actitudes del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoPara gruposAgradableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBebidasSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con recomendaciones como cazuelitas, alitas, papas a la francesa, chamorro y aguacachile. Algunos mencionan que la comida estaba tibia y que tardó en llegar. En general, la comida es considerada rica, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable, con buena música y un diseño atractivo. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que dificulta la conversación, y algunos mencionan problemas de limpieza en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos, con buenas promociones. Sin embargo, hay quejas sobre cobros de propina no avisados y confusiones en la cuenta, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios sobre la atención excelente, pero también muchas quejas sobre el servicio lento, cobros incorrectos y actitudes groseras de algunos meseros. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad de música y controlar el volumen.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y a tiempo.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Clarificar las políticas de propina y cobros en la cuenta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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