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Posiblemente
cerrado
La Hicotea en Emiliano Zapata
Nº 27 en 103 en Emiliano Zapata
Nº 4 de 5 Marisquería en Emiliano Zapata
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/11/2025
Origen 290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con platillos sabrosos y un ambiente familiar. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. La relación calidad-precio es valorada, aunque hay quejas sobre precios elevados y cobros adicionales. La limpieza y el ambiente son aspectos destacados, aunque se sugiere mejorar la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosPescados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platillos destacados como mojarra asada, ceviche de robalo y camarones al mojó de ajo. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la variedad de platillos es limitada y que algunos no tienen buen sabor. La sazón es apreciada, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y tranquilo. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor, aunque hay comentarios sobre la música y la falta de pantallas. En general, se percibe un ambiente cómodo para disfrutar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. La relación entre calidad y cantidad es valorada positivamente, pero hay quejas sobre el cobro adicional de IVA en la factura.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes elogian la atención y el servicio amable, pero también hay quejas sobre el mal servicio de algunos meseros y la tardanza en la atención. La limpieza es mencionada positivamente, aunque algunos clientes notan que no se siguen medidas de higiene adecuadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que se sigan las medidas de higiene adecuadas.
Ampliar la variedad de platillos en el menú.
Revisar la política de precios y cobros adicionales.
Mejorar la sazón en algunos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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