Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 1296 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la variedad de comida y el ambiente, muchos otros se quejan de la lentitud del servicio y la calidad de la comida. La limpieza del lugar también es un problema recurrente. A pesar de las críticas, hay quienes valoran la música en vivo y el concepto del lugar, sugiriendo que puede ser un buen sitio para pasar el rato con amigos o familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPet FriendlyCon Música en VivoAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaMariscosPizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como pizzas, hamburguesas, alitas y mariscos. Algunos platillos son bien recibidos, como la pizza de jamón serrano y las costillas de cerdo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando que a veces es insípida o fría. La presentación y el sabor no siempre cumplen con las expectativas, y hay comentarios sobre porciones escasas y precios elevados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos clientes disfrutando de la música en vivo y el espacio amplio. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, mencionando mesas sucias y un ambiente desordenado. Algunos clientes también se quejan de la presencia de mascotas, lo que puede afectar la experiencia de otros comensales. A pesar de esto, hay quienes aprecian el concepto y la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que la comida es cara y no siempre de buena calidad. También hay quejas sobre la inclusión obligatoria de propina en la cuenta, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los tiempos de espera para recibir la comida y las bebidas son excesivos, a menudo superando los 40 minutos. Aunque algunos mencionan que el personal es amable, la actitud y la eficiencia del servicio son puntos críticos que necesitan mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Aumentar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar la política de propinas obligatorias en la cuenta.
Considerar la reducción de la cantidad de mesas para mejorar la logística.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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