Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2026
Origen 1320 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan del servicio lento y la calidad inconsistente de los platillos. La música en vivo y la opción de llevar mascotas son aspectos positivos, pero la limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. En general, el lugar tiene potencial, pero debe abordar las críticas para mejorar la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPet FriendlyCon Música en VivoAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPizzaMariscosComida RápidaVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como tacos gobernador, pizza, hamburguesas, alitas y aguachile. Algunos platos son muy recomendados, como la torta de cochinita y los choripanes. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida, mencionando que algunos platillos son insípidos o fríos. La presentación y el sabor no siempre cumplen con las expectativas, y hay quejas sobre la falta de ciertos ingredientes en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y variado, con música en vivo y un espacio amplio. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar, mencionando mesas sucias y problemas de higiene. Algunos clientes disfrutan de la atmósfera familiar y la opción de llevar mascotas, aunque esto también ha generado quejas sobre el comportamiento de algunos animales. La decoración y el ambiente son generalmente bien recibidos, aunque hay menciones de ruido excesivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que se cobran propinas obligatorias y que el costo de ciertos platillos no justifica su calidad. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay escasez de personal. Algunos meseros son descritos como amables, pero la atención al cliente es deficiente en general. Hay quejas sobre la tardanza en la entrega de alimentos y bebidas, así como errores en las órdenes. La actitud del personal también ha sido criticada en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad y atención del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Considerar la reducción de mesas para mejorar la atención.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y una oferta variada de comida, pero enfrenta serios problemas de servicio y calidad que deben ser atendidos para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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