Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2025
Origen 3988 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus grandes tortas y hamburguesas, aunque la calidad de los ingredientes ha sido un punto de crítica. El servicio es lento y a veces deficiente, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la cantidad de comida y los precios accesibles, aunque algunos sugieren que es mejor pedir para llevar debido al espacio limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPequeñoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaHamburguesasTortasComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente grandes y abundantes, con un buen sabor, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado en los últimos años. Hay comentarios sobre la comida quemada y el uso de ingredientes de baja calidad. Las hamburguesas también son bien valoradas, pero hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y frecuentemente está lleno, lo que puede hacer que la experiencia de comer allí sea incómoda. Algunos mencionan que no hay suficientes mesas y que el ambiente puede ser ruidoso. Sin embargo, hay quienes aprecian la opción de comer al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la cantidad de comida que se ofrece, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. Hay opiniones que sugieren que la relación calidad-precio ha disminuido debido a la baja en la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con comentarios que destacan la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, mencionando actitudes groseras y desinterés. Sin embargo, hay quienes elogian el servicio como excelente y amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar el espacio disponible para los comensales.
Reducir el tiempo de espera en la atención y entrega de pedidos.
Considerar la implementación de un sistema de reservas o pedidos anticipados.
Conclusión
El restaurante ofrece tortas y hamburguesas grandes y a buen precio, pero la calidad de los ingredientes y el servicio al cliente necesitan mejoras. A pesar de las críticas, sigue siendo una opción popular en Cuernavaca.
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