Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/09/2025
Origen 303 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante recibe una mezcla de opiniones, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros critican el servicio al cliente y la atención. Las hamburguesas son un punto fuerte, pero hay quejas sobre la consistencia de algunos platillos y el trato de ciertos empleados. A pesar de las críticas, muchos lo consideran un lugar recomendable para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaMexicanaBebidasComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones frecuentes de hamburguesas deliciosas y de buena calidad. Los clientes destacan la calidad de los ingredientes, especialmente el pan y la carne. Las malteadas y los burritos también reciben elogios. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y la consistencia de algunos platillos, como las hamburguesas que llegaron desarmadas o con pan seco.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música y un lugar limpio. Muchos clientes aprecian la tranquilidad y la buena ubicación del restaurante. Sin embargo, hay menciones de que el ambiente puede verse afectado por el comportamiento del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y la percepción de que algunos platillos no justifican su precio. En general, los clientes sienten que la calidad de la comida compensa el costo.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el trato grosero de algunos empleados y la falta de atención al cliente en situaciones problemáticas. La rapidez del servicio es un punto positivo, aunque algunos mencionan demoras en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se completen correctamente.
Mantener la calidad de los ingredientes en todos los platillos.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Revisar los precios y la justificación de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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