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cerrado
La Guinguette de Tampico en Tampico
Avenida universidad 218
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Nº 616 en 1327 en Tampico
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 257 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas y platillos artesanales, y aprecian el ambiente familiar y acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad inconsistente de algunos platillos. La relación calidad-precio es vista como justa, aunque algunos mencionan precios elevados en ciertos casos. La música en vivo es un atractivo, pero puede ser ruidosa en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaArtesanalAlsacianaInternacionalMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente las pizzas, hamburguesas y platillos artesanales. Algunos mencionan que la calidad de los ingredientes puede ser inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la comida de inspiración alsaciana y la lasagna. Sin embargo, hay críticas sobre la comida en general, con menciones de platos mal preparados y falta de sazón en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y acogedor, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido, especialmente cuando hay música en vivo, y sobre la incomodidad de algunas sillas. La limpieza y el ambiente al aire libre son aspectos positivos mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en algunos casos y discrepancias entre lo que se muestra en el menú y lo que se cobra. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos destacan un buen servicio, con atención rápida y amable, mientras que otros mencionan problemas de comunicación y lentitud en el servicio. Algunos clientes se quejan de que no se usaban comandas y que olvidaban los pedidos. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación del personal.
Asegurar la calidad y consistencia de los platillos.
Revisar la discrepancia entre precios en el menú y lo que se cobra.
Considerar la comodidad de los asientos y la ventilación del lugar.
Controlar el volumen de la música en vivo para un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.