Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 509 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida oaxaqueña, destacando su sabor y calidad. El servicio es generalmente bien valorado, aunque hay quejas sobre la atención y la lentitud. Los precios son considerados razonables, pero algunos sienten que hay costos ocultos. El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos sugieren mejoras en la limpieza y renovación del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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OaxaqueñaMexicanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es en su mayoría oaxaqueña, con platillos como mole negro, tlayudas, tasajo y quesadillas con chapulines. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, mencionando que las tortillas son hechas a mano y que los postres, como el flan de queso, son imperdibles. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, como mole recalentado y platos con poco sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar podría beneficiarse de una renovación. Hay comentarios sobre la limpieza y el espacio, con algunos clientes señalando que el lugar es amplio y cómodo, mientras que otros mencionan problemas de suciedad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos clientes sienten que hay costos ocultos y que ciertos platillos son excesivamente caros. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y errores en la cuenta. Algunos clientes mencionan que el personal es eficiente y brinda buenas recomendaciones, mientras que otros han tenido experiencias negativas con la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar la lentitud en el servicio.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan la calidad esperada.
Revisar la claridad en los precios del menú para evitar sorpresas.
Mantener la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar una renovación del espacio para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida oaxaqueña y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en la atención y la consistencia de la calidad de los platillos. La relación calidad-precio es un tema a considerar para mejorar la experiencia del cliente.
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