Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/06/2025
Origen 271 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente del mole y los platillos oaxaqueños, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad del servicio. La atención al cliente varía, con algunos elogiando la amabilidad y otros criticando la lentitud y errores. El ambiente es generalmente acogedor, aunque algunos lo encuentran desordenado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene un sabor variado, con menciones positivas sobre el mole, chocolate y platillos típicos oaxaqueños. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas y platos fríos. Algunos clientes mencionan que la comida no cumple con las expectativas en cuanto a sazón y presentación, y hay quejas sobre la comida recalentada y falta de ingredientes en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio en algunos comentarios, pero también hay críticas sobre la falta de estacionamiento y la limpieza de los utensilios. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para comer en pareja o en familia, mientras que otros lo consideran desordenado y poco atractivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia, con muchos clientes sintiendo que son excesivos en relación a las porciones y calidad de la comida. Hay menciones de que las porciones son pequeñas y no llenadoras, lo que genera insatisfacción. Algunos consideran que el costo es alto para lo que ofrecen, mientras que otros piensan que es accesible.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésima. Muchos clientes mencionan tiempos de espera largos y errores en la cuenta. Algunos destacan la amabilidad del personal, mientras que otros critican la falta de atención y la incompetencia del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar el tamaño de las porciones para que sean más satisfactorias.
Mantener la limpieza de los utensilios y el lugar en general.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad y cantidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida oaxaqueña, pero necesita mejorar en servicio y calidad de las porciones para satisfacer mejor a sus clientes.
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