Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2025
Origen 270 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida oaxaqueña, especialmente el mole, pero hay quejas sobre las porciones pequeñas y el servicio deficiente. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad y otros criticando la lentitud y errores. El ambiente es generalmente acogedor, aunque algunos lo encuentran desordenado. En general, hay opiniones mixtas sobre si volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor del mole y las enchiladas, mientras que otros critican las porciones pequeñas y la falta de sazón en algunos platillos. Las tlayudas y el mole negro son mencionados, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación de la comida. En general, hay quienes consideran que la comida es deliciosa, pero otros la encuentran insípida o fría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio en algunos comentarios, pero otros mencionan que el lugar no es agradable, con problemas de limpieza y decoración. La mayoría de los clientes aprecian un ambiente tranquilo, aunque hay quejas sobre la falta de estacionamiento y el desorden en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones servidas. Muchos clientes sienten que las porciones son pequeñas y no justifican el costo. Algunos mencionan que se sienten robados por la cantidad de comida que reciben. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es accesible para la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchos comentarios. Se menciona que el personal es lento, a veces incompetente y que la atención no es amable. Algunos clientes tuvieron experiencias desagradables con el servicio, como errores en la cuenta y demoras excesivas. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Revisar la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida oaxaqueña, pero necesita mejorar en servicio y porciones para satisfacer a sus clientes.
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