Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 552 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian el ambiente, la música en vivo y la atención del personal, aunque también hay quejas sobre la presión para dejar propina y la calidad del servicio. Algunos consideran que los precios son altos en relación con la calidad de la comida. En general, es un lugar popular para socializar y disfrutar de la música, pero con áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoGruposDivertidoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBandaMúsica en vivoBarFiesta
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, pero hay comentarios sobre la calidad de los platillos, como el chicharrón de atún y la arrachera. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y rica, mientras que otros sugieren que los platillos de res no son recomendables. También hay quejas sobre la falta de atención a la comida y la bebida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música en vivo y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y no es ideal para platicar. También hay comentarios sobre la saturación de personas y la mala coordinación en la entrada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre el cobro forzado de propina y la falta de claridad en los precios. Sin embargo, otros mencionan que los precios son buenos y que el lugar ofrece un buen valor por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la excelente atención, pero también hay quejas sobre la falta de atención de los meseros y la presión para dejar propina. Algunos mencionan que los meseros son amables cuando se consume alcohol, pero otros reportan experiencias negativas con el servicio y la actitud de los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente por parte de los meseros.
Revisar la política de propinas forzadas.
Asegurarse de que la comida cumpla con las expectativas de los clientes.
Mejorar la coordinación en la entrada para evitar saturación.
Ofrecer precios más claros y justos en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buena música, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad en los precios. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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