Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 553 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes destacan la excelente música y el ambiente para socializar, aunque también hay quejas sobre el servicio y la imposición de propinas. La calidad de la comida es variable, con recomendaciones específicas y críticas sobre la descripción de los platillos. En general, es un lugar popular para divertirse, pero con áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoPara gruposDivertidoCasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBandaMúsica en vivo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan detalles específicos sobre la comida, pero hay comentarios sobre la calidad de los platillos, como el chicharrón de atún que fue recomendado. Algunos clientes mencionan que los mariscos están ricos, pero no recomiendan la carne de res. También hay quejas sobre la comida mal descrita en el menú y el tiempo de espera para recibirla.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con comentarios positivos sobre la música en vivo y la atmósfera para socializar. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y no es adecuado para platicar. También hay quejas sobre la saturación de personas y la mala coordinación en la entrada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros excesivos y la imposición de propinas. Sin embargo, otros mencionan que los precios son buenos en comparación con el ambiente y la música.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero también hay quejas sobre la atención de los meseros, que a veces es deficiente o lenta. Se menciona que los meseros intentan cobrar propina de manera forzada, lo que genera descontento entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención de los meseros.
Evitar la imposición de propinas.
Asegurarse de que la comida esté bien descrita en el menú.
Reducir los tiempos de espera para la comida.
Ofrecer promociones claras y comunicarlas a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y música, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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