Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 2547 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, la falta de variedad y el mal servicio. Aunque hay comentarios positivos sobre algunos platillos y la atención de ciertos meseros, la mayoría de las reseñas son negativas, destacando la presión para dejar propina y la relación calidad-precio insatisfactoria. El ambiente es considerado agradable, pero con problemas de limpieza y ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosBuffetMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variable en calidad. Muchos comentarios mencionan que la comida es insípida, con poca variedad y que no cumple con las expectativas. Algunos platillos son considerados buenos, pero la mayoría son criticados por su falta de sabor y frescura. Los mariscos son mencionados como escasos y de mala calidad en varias reseñas. También hay quejas sobre la presentación de los platillos y la repetitividad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el espacio es pequeño y que hay problemas de limpieza, especialmente en los baños. La música a alto volumen también es un punto negativo, ya que dificulta la conversación. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la decoración y la limpieza en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es muy criticada. Muchos clientes sienten que el costo del buffet no se justifica por la calidad y variedad de la comida. Algunos mencionan que las promociones son atractivas, pero la experiencia general no vale lo que se paga. Hay quejas sobre el costo del valet parking y la presión para dejar propina.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la actitud de los meseros, que a menudo son descritos como desinteresados o groseros. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos empleados. La presión para dejar propina es un punto negativo destacado por varios comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y variedad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar la política de propinas y no presionar a los clientes.
Aumentar la limpieza en baños y áreas comunes.
Considerar la reducción del volumen de la música.
Conclusión
El restaurante tiene mucho que mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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