Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 2271 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los pollos y costillas, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque algunos sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida. El ambiente es familiar, pero puede ser ruidoso y desorganizado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos al pastor son muy apreciados y se consideran únicos en Morelia. La comida en general es buena, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado y que los pollos están secos. Las costillas y el conejo también son bien valorados. Las salsas, como la de piña y la de naranja, son destacadas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como amplio, pero algunos clientes mencionan que la limpieza deja mucho que desear. Hay comentarios sobre un ambiente familiar, aunque también se menciona que puede haber ruido y desorganización. La decoración es considerada rústica y hay quejas sobre la falta de mantenimiento en las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que son un poco elevados en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de promociones que no se están respetando. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente ha sido inconsistente. Algunos clientes reportan un servicio excelente y rápido, mientras que otros mencionan mala actitud de los meseros y problemas con la organización de los pedidos. La limpieza de los baños también ha sido criticada. En general, hay una percepción de que el servicio puede mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la limpieza, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de la comida, especialmente la sazón y la presentación.
Organizar mejor los pedidos para llevar.
Considerar la implementación de promociones más atractivas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente en pollo y costillas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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