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cerrado
La Gran Torta en Durango
C. Negrete 500
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Nº 1273 en 2810 en Durango
Nº 340 de 903 Restaurante en Durango
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 175 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las tortas, destacando su sabor y frescura. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque algunos consideran que los precios son altos. El ambiente del lugar podría mejorar para hacerlo más acogedor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente descritas como deliciosas, sabrosas y ricas. Muchos clientes destacan la calidad del pan, que es horneado en el lugar, y la variedad de opciones, incluyendo tortas frías y calientes. Sin embargo, algunos mencionan que el sabor ha disminuido con el tiempo y que las porciones de carne son escasas en comparación con otros ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y cómodo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y necesita una remodelación. También se señala que el local puede parecer frío y poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por muchos, aunque algunos opinan que son altos en comparación con la calidad del producto. Hay menciones de que el lugar es un poco caro, pero que vale la pena por el sabor. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay discrepancias.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, mientras que otros reportan experiencias negativas, como mal trato y problemas con el servicio a domicilio. La atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Revisar las porciones de carne en las tortas.
Considerar opciones de servicio a domicilio más eficientes.
Mantener la calidad del sabor de las tortas.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas tortas, pero necesita mejorar en el servicio y el ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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