Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 678 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un ambiente agradable y familiar, con buena música en vivo y un servicio que, aunque es mayormente positivo, presenta algunas quejas sobre la atención y la precisión en la cuenta. La comida es variada, con opiniones mixtas sobre su calidad y presentación. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros encuentran buena relación calidad-precio. La limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCantinaBotanasComida CaseraMúsica en Vivo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones que van desde muy buena hasta regular. Algunos mencionan que la botana es rica y generosa, mientras que otros critican la calidad y limpieza de los platillos. Se destaca que la comida tiene buen sazón, aunque hay que mejorar la variedad. En general, la comida es considerada sabrosa, pero con algunos problemas de presentación y limpieza.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y familiar, ideal para disfrutar de música en vivo. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente en los baños. La música es un punto fuerte, con variedad de géneros y buen ambiente para bailar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Se menciona un consumo mínimo para obtener comida gratis, lo que puede ser un inconveniente. Sin embargo, hay quienes opinan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente en bebidas y botanas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros. También se menciona que hay problemas con la cuenta, ya que algunos clientes han reportado cobros incorrectos. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en la cocina y los baños.
Asegurarse de que los precios sean claros y visibles.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Aumentar la variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y música en vivo, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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