Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 145 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y la arrachera, pero hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con menciones de lentitud y falta de personal. El ambiente es variado, con música en vivo en algunos lugares, pero también hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualTranquiloCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosCarnesPizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como tacos, carne al pastor, arrachera y pizzas. Algunos platillos son muy sabrosos, pero hay quejas sobre la calidad de la carne y la presentación. Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de los alimentos. Las porciones son grandes en algunos casos, pero no todos los platillos cumplen con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente varía, con menciones de lugares limpios y agradables, pero también de instalaciones sucias y mal mantenidas. Algunos lugares tienen música en vivo, lo que mejora la experiencia, pero hay quejas sobre el ruido y la falta de decoración. La ubicación es generalmente bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que hay mejores opciones en otros lugares por el mismo precio. Sin embargo, hay quienes consideran que vale la pena por la experiencia y la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos comentarios destacan un buen servicio y atención amable, mientras que otros mencionan lentitud y falta de personal. Hay quejas sobre la espera prolongada y la falta de respuesta del personal en momentos críticos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente la carne.
Aumentar el personal para mejorar la atención al cliente.
Mantener las instalaciones limpias y bien cuidadas.
Clarificar los precios y cobros adicionales al cliente.
Ofrecer opciones más variadas de bebidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en calidad, atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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