Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 366 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y la falta de higiene. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre la comida, la mayoría de los comentarios resaltan problemas graves que afectan la experiencia general. Muchos no recomendarían el lugar debido a estas fallas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoAccesibleDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTacosComida CaseraCocina Tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, pero muchos comentarios indican que la calidad es deficiente. Se mencionan platos como mojarra y cócteles de camarón que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la carne está cruda o en mal estado. Sin embargo, hay opiniones que destacan que la comida es buena y sabrosa, aunque con falta de sazón en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y desorganizado. Se mencionan cucarachas y falta de higiene en general. Algunos clientes también mencionan que el lugar no es bonito y que el ruido es excesivo, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que la comida es abundante, pero no siempre vale lo que se paga. Hay quejas sobre cobros adicionales y precios que no coinciden con lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de organización entre los meseros. Muchos clientes reportan que los meseros son groseros o indiferentes. También se menciona que se incluye la propina sin previo aviso, lo que genera descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
No incluir la propina automáticamente en la cuenta.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos.
Conclusión
En general, este restaurante tiene muchas áreas de mejora. La mala calidad de la comida y el servicio deficiente hacen que la experiencia no sea recomendable para los clientes.
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True Rating
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