Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2026
Origen 224 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Gaviota es un restaurante en Playa Maguey que ofrece una variedad de platillos, especialmente mariscos, que son bien valorados por su frescura y sabor. El servicio es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la actitud de algunos meseros y la obligatoriedad de la propina. Los precios son considerados altos, pero muchos creen que la calidad de la comida lo justifica. El ambiente es agradable y la ubicación es ideal para disfrutar de la playa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAl aire libreTranquiloCon vista al marLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente los mariscos. Algunos platillos destacados son los camarones gratinados, el pescado a la talla y la piña rellena. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como el filete de pescado y los camarones apanados, que no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es bien recibida, aunque hay menciones de que algunos platillos no estaban frescos o bien preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar agradable y limpio. La ubicación en la playa es un punto a favor, y muchos disfrutan de la tranquilidad del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido de otros restaurantes cercanos que afectan la experiencia. La limpieza de los baños también es destacada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos clientes mencionan que los platillos son suficientes para compartir. También hay quejas sobre la inclusión automática de la propina en la cuenta, lo que ha generado malestar entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, especialmente de empleados como Margarita y Gabriel. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la actitud de algunos meseros, que fueron considerados groseros. También se menciona que la propina es obligatoria, lo que ha generado descontento entre algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para mantener un servicio amable y eficiente.
Revisar la política de propinas para evitar malentendidos con los clientes.
Aumentar la atención a la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
La Gaviota es un restaurante con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad en su política de propinas.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
