Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 218 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Gaviota es un restaurante que ofrece una variedad de mariscos y platillos mexicanos, con un ambiente familiar y una buena ubicación en la playa. Aunque muchos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio, hay críticas sobre la inclusión automática de la propina y la inconsistencia en la calidad de algunos platillos. En general, la experiencia es positiva, pero hay áreas que requieren atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCerca de la playaAgradableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y rica, con buenos mariscos y platillos como pescado a la talla y langosta al horno. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los camarones y el ceviche. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre justifica el precio, y hay que estar atentos a la cocción y sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena ubicación cerca de la playa. Sin embargo, algunos mencionan problemas de ruido y limpieza en los baños. La mayoría de los clientes aprecian la limpieza y el ambiente amigable del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que el costo es justo por la calidad y el ambiente. La inclusión de la propina en la cuenta ha sido un punto de controversia.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente amable y atento, aunque hay quejas sobre la lentitud y la atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan que la propina se incluye automáticamente en la cuenta, lo que ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aclarar la política de propinas para evitar malentendidos.
Aumentar la atención al detalle en el servicio al cliente.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Considerar la reducción de precios en algunos platillos.
Conclusión
La Gaviota es un buen lugar para disfrutar de mariscos frescos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad sobre la propina.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
