Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 1135 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este establecimiento es mixta. Muchos clientes disfrutan del pan y otros productos, pero el servicio y la atención al cliente son frecuentemente criticados. La calidad del pan ha disminuido para algunos, y hay preocupaciones sobre la limpieza y la organización del lugar. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la variedad de productos que ofrecen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoAccesibleCon servicio lentoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PanaderíaPasteleríaSalchichoneríaGourmetVariedad de productos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es generalmente bien valorado, con comentarios que destacan su frescura y sabor, especialmente el pan de mantequilla y los bolillos. Sin embargo, hay quejas sobre la contaminación cruzada de sabores y la calidad del pan en algunas ocasiones. Los embutidos, quesos y otros productos también son mencionados positivamente, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de ciertos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y viejo, con falta de limpieza en algunas áreas. La organización del espacio y la atención al cliente también son criticadas, lo que afecta la experiencia general de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de algunos productos, especialmente el pan. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad de ciertos productos justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, la falta de atención y la tardanza en el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y poco profesional, mientras que otros destacan momentos de buena atención. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Considerar la reducción del uso de plástico en el empaque.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de los productos.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a la calidad de algunos de sus productos, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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