Análisis de las Opiniones

Última actualización 01/12/2025
Origen 1040 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los platillos oaxaqueños, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de amabilidad de los meseros. El ambiente es familiar y agradable, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoAgradableCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa y rica, con menciones de platillos típicos oaxaqueños y buenas porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el caldo de pollo salado y la comida que parecía recalentada. Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con menciones de un lugar limpio y tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la falta de agua en ellos. Algunos lugares tienen áreas de juegos para niños y estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados y accesibles, con buenas porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de congruencia entre el servicio y los precios, así como sobre la calidad de algunos alimentos que no justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta muy malo. Muchos mencionan que la atención es lenta y que los meseros son indiferentes o groseros. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio y atención amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad de los meseros.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Mantener la limpieza de los baños y el restaurante en general.
Aumentar el personal para mejorar la rapidez del servicio.
Ofrecer una mejor comunicación entre el personal para atender a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos.