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Posiblemente
cerrado
La Fragua Café Gourmet en Lázaro Cárdenas
Nº 310 en 802 en Lázaro Cárdenas
Nº 1 de 3 Otras cocinas en Lázaro Cárdenas
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la calidad de los postres y el café, destacando la atención amable del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la calidad de algunos productos. El ambiente es acogedor y tranquilo, ideal para disfrutar de un buen rato. A pesar de algunas críticas, muchos recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y la variedad de opciones en el menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradablePequeñoTranquiloFamiliarCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresCafeteríaReposteríaComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son muy ricos, especialmente los pays de fresa y cheesecake. El café es considerado de buena calidad, aunque algunos sugieren apegarse al café negro. Los postres son destacados, con menciones de malteadas y frappés. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos, como la rosca de reyes y un pastel echado a perder.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño, acogedor y agradable. La limpieza es destacada, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar las instalaciones. El ambiente es tranquilo, ideal para pasar un buen rato con amigos o en pareja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con comentarios sobre precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, hay críticas sobre precios altos en algunos productos, como la rosca de reyes, que se considera un robo por su calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente y amable, aunque hay menciones de lentitud en la atención debido a la falta de personal. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, indicando que no recibieron la debida atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar que los clientes tengan que pedir su propia cuenta.
Aumentar el personal durante horas pico para reducir el tiempo de espera.
Revisar la calidad de algunos productos, como la rosca de reyes y pasteles.
Actualizar las instalaciones para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar ofrecer opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de postres y café, con un ambiente acogedor. Sin embargo, necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos para mantener su buena reputación.
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