Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 1133 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan de la mala atención, la higiene y la calidad de los platillos. La inconsistencia en el servicio y la comida es un tema recurrente, lo que lleva a una percepción negativa en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon vista al marRuidosoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalDesayunosMariscosBásica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada en opiniones. Algunos la consideran rica y buena, especialmente los desayunos y platillos como ceviche y guacamole. Sin embargo, hay muchas quejas sobre la falta de sabor, mala preparación y platos fríos. La calidad de la comida es inconsistente, con menciones de precios altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de vistas espectaculares al mar, pero también se reportan problemas de limpieza y mantenimiento en el lugar. Muchos clientes se quejan de baños sucios y mesas descuidadas, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es negativa en muchos casos. Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que no vale la pena pagar lo que ofrecen, mientras que otros consideran que hay mejores opciones en la zona.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, tardanza en el servicio y actitudes groseras de los meseros. Algunos mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo discriminación hacia clientes no extranjeros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.
Considerar opciones más variadas en el menú.
Conclusión
En general, este restaurante tiene potencial debido a su ubicación y vistas, pero necesita mejorar significativamente en servicio, limpieza y calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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