Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1862 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos al pastor y las gringas, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un problema recurrente, con muchas críticas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. A pesar de esto, los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es valorada positivamente. El ambiente es generalmente limpio y acogedor, aunque puede ser ruidoso en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápidaVegetarianaOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa y deliciosa, con menciones específicas a los tacos al pastor, gringas y costillas. Los clientes destacan la variedad de carnes y opciones vegetarianas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la carne de suadero y bistec que se percibe como congelada o vieja. En general, el sazón es bien valorado y se menciona que la comida es abundante.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que puede volverse ruidoso cuando hay mucha gente. La ubicación es céntrica y hay comentarios sobre la falta de espacios para estacionarse. En general, el lugar es considerado agradable y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente en promociones como 5 tacos por 25 pesos. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre el mal servicio y la actitud grosera de los meseros. Los clientes mencionan que el servicio es lento y que a menudo se olvidan de los pedidos. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre la rapidez y amabilidad de ciertos meseros. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de algunos platillos, especialmente la carne.
Considerar la implementación de opciones de estacionamiento.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Aumentar la eficiencia en el servicio durante horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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