Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 283 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes reportando problemas serios con la calidad de la comida, el servicio y la higiene. Aunque algunos elogian la variedad de tacos y parrilladas, la mayoría de las opiniones son desfavorables, destacando la falta de atención al cliente y la decepción con los pedidos. Muchos no recomiendan el lugar y advierten sobre las promociones engañosas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarNocturnoRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosParrilladasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos son considerados muy buenos por algunos, pero también hay quejas sobre la calidad, como carne en mal estado y comida con mal sabor. Muchos mencionan que la comida es muy grasosa y no cumple con las expectativas. Las descripciones del menú son engañosas y no coinciden con lo que se recibe.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y poco higiénico, con quejas sobre la falta de limpieza y el estado de los alimentos. La higiene es un tema recurrente en las críticas, y muchos clientes se sienten incómodos con el ambiente. Algunos mencionan que el lugar es adecuado para cenar tarde, pero la limpieza es un gran problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los alimentos. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando porciones pequeñas y calidad deficiente. También hay quejas sobre promociones engañosas que no se cumplen. Algunos consideran que es un lugar caro para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud, errores en los pedidos y mala atención al cliente. Muchos clientes reportan que no reciben lo que piden y que el personal no responde adecuadamente a las quejas. Hay menciones de que el servicio es pésimo y que no se recomienda pedir a través de aplicaciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y de los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Cumplir con las promociones anunciadas y ser transparentes con los clientes.
Aumentar la velocidad de servicio y la precisión en los pedidos.
Conclusión
En general, este restaurante tiene muchas áreas de mejora. La calidad de la comida, el servicio y la limpieza son aspectos críticos que deben abordarse para mejorar la experiencia del cliente.
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