Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/08/2025
Origen 150 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la mala atención al cliente, la calidad de la comida y la falta de higiene. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las opiniones son desfavorables, destacando la dureza de la comida y el mal servicio. Muchos no recomiendan el lugar y han tenido experiencias desagradables que los llevan a no regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida China
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, pero hay opiniones encontradas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente los rollitos primavera y las albóndigas de pollo. Sin embargo, muchos mencionan que la comida está fría, dura, sin sabor o quemada. También hay quejas sobre la falta de higiene y la calidad de los ingredientes, como la salsa que no es original. En general, la comida no cumple con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variable. Algunos clientes mencionan que el lugar está en remodelación, lo que puede afectar la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y el ambiente familiar. Aun así, muchos clientes se quejan de la falta de higiene en la comida y en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Las porciones son pequeñas y la calidad de la comida no justifica el costo. Algunos mencionan que han notado un aumento en los precios sin una mejora en la calidad. También hay quejas sobre cargos adicionales, como el costo de las bolsas.
Valoración del Servicio
El servicio es una de las principales quejas. Muchos clientes reportan atención deficiente, con personal grosero y desinteresado. Se menciona que los empleados platican entre ellos en lugar de atender a los clientes, y que la atención es lenta y poco profesional. Algunos clientes también han tenido experiencias negativas con la actitud de la encargada, que se muestra prepotente y poco servicial.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida esté caliente y en buen estado antes de servirla.
Revisar la calidad de los ingredientes y la higiene del lugar.
Ofrecer porciones adecuadas en relación al precio.
Considerar la capacitación del personal en servicio al cliente.
Conclusión
En general, este restaurante tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y calidad de la comida. La mayoría de los clientes no lo recomiendan debido a sus malas experiencias.
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