Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 138 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios sobre el restaurante son negativos, destacando la mala calidad de la comida y el pésimo servicio al cliente. Muchos clientes se quejan de que la comida está quemada, es insípida o les ha causado malestar estomacal. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre ciertos platillos, la experiencia general parece ser insatisfactoria, con un fuerte sentimiento de no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida China
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada de mala calidad, con comentarios sobre sabores poco agradables, platos quemados, y falta de sazón. Algunos mencionan que la comida es demasiado dulce o que no tiene sabor. Sin embargo, hay opiniones que destacan que la comida es rica y sabrosa, especialmente los camarones y los rollitos primavera. Las porciones son a menudo criticadas por ser pequeñas o no satisfactorias.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de higiene y la mala experiencia general en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar está ubicado dentro de un Walmart, lo que puede influir en la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad ha disminuido. Algunos comentarios indican que la comida es accesible, pero otros consideran que es cara para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente descrito como pésimo, con quejas sobre la actitud grosera y desinteresada del personal. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal no es servicial. Hay comentarios sobre la falta de atención al cliente y que el personal no se esfuerza por resolver problemas. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en casos aislados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente y mejorar su actitud.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Aumentar la variedad de platillos y asegurar que sean frescos.
Mantener estándares de higiene más altos en la preparación de alimentos.
Conclusión
En general, el restaurante enfrenta serias críticas por la calidad de su comida y el servicio al cliente. Muchos clientes no lo recomiendan y sugieren que se tomen medidas para mejorar la experiencia general.
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