Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 171 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida china es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros reportan problemas graves con la calidad de los platillos y la atención al cliente. La higiene también ha sido un tema de preocupación. En general, la percepción es que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos para satisfacer a sus comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaComida rápidaComida tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones muy variadas. Algunos la consideran deliciosa y disfrutable, mientras que otros la describen como insípida, quemada o con mal sabor. Hay quejas sobre la falta de frescura y la mala presentación. Se mencionan problemas de higiene, como la presencia de cucarachas en los platillos. En general, el sabor y la calidad de la comida son aspectos que necesitan mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como pequeño pero eficiente. Algunos clientes mencionan que el lugar parece limpio e higiénico, aunque hay preocupaciones sobre la presentación de los alimentos. La mayoría de las opiniones no abordan aspectos como el ruido o la decoración, centrándose más en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por algunos clientes, especialmente en comparación con otros restaurantes de comida china en la zona. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Algunos clientes sienten que reciben porciones adecuadas, mientras que otros consideran que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, con comentarios sobre la atención al cliente que varía según el personal. Algunos clientes mencionan un servicio amable y rápido, mientras que otros reportan experiencias negativas, como cobros incorrectos y pedidos incompletos. La atención en el área de facturación también ha sido señalada como deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Atender las quejas sobre higiene y limpieza.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Considerar opciones más sostenibles para el empaque de los alimentos.
Conclusión
Este restaurante de comida china tiene opiniones mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros han tenido experiencias negativas. Es necesario que el restaurante aborde las quejas sobre la calidad de la comida y el servicio para mejorar la satisfacción del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
