Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 75 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su ambiente y atención, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y la obligatoriedad de la propina. La comida, especialmente los chamorros, es apreciada, pero algunos platillos no siempre están disponibles. La música en vivo es un atractivo, aunque el volumen puede ser un problema.
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Valoración de la Cocina
La botana es decente, especialmente los chamorros de cerdo. Se menciona que el día de chamorro es muy bueno. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio de comida y que a veces no hay ciertos platillos disponibles, como el pozole.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como excelente, con buena música y un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto, dificultando la conversación. También se menciona que hay problemas con el humo de cigarrillo en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el lugar tiene buena relación calidad-precio, aunque hay quejas sobre la cantidad de comida servida en algunos platillos. Se menciona que el precio es bueno y que la atención es genial.
Valoración del Servicio
La atención es buena en general, aunque hay comentarios sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que el servicio de meseros es pésimo y que se tardan mucho en llevar los pedidos. También hay quejas sobre la obligatoriedad de pagar un 20% de propina.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente aumentando el personal.
Regular la obligatoriedad de la propina del 20%.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Acelerar el servicio de comida.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen ambiente y comida decente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión del servicio.