Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/07/2025
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su ambiente y algunos platillos específicos, como los chamorros. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente, la presión para dejar propinas altas y la lentitud en el servicio. La música y el ambiente son bien valorados, aunque el volumen puede ser un problema. La relación calidad-precio no es la mejor según algunos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualCon música en vivoPara gruposAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCantina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular en general, aunque hay menciones de platillos específicos como los chamorros de cerdo que son bien valorados. La botana es decente, pero hay quejas sobre la falta de opciones y la lentitud en el servicio de comida. Algunos clientes mencionan que no siempre hay disponibilidad de ciertos platillos, como el pozole.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de buena música y un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que puede dificultar la conversación. También se menciona que el lugar puede estar lleno y que hay problemas con el humo de cigarrillo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio es alto en relación a la calidad de la comida y el servicio. Se menciona una propina obligatoria del 20%, lo que genera descontento. Algunos consideran que el valor por lo que reciben no es el mejor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay comentarios positivos sobre el servicio, pero también quejas sobre la presión para dejar propinas altas y la lentitud en la atención. Algunos meseros son mencionados negativamente, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Regular la política de propinas obligatorias.
Aumentar la variedad de la comida y asegurar la disponibilidad de platillos.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Considerar la reducción del humo de cigarrillo en el local.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y platillos destacados, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio.
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