Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/11/2024
Origen 78 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su ambiente y atención, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y la obligatoriedad de la propina. La comida, especialmente los chamorros, es apreciada, pero algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a porciones. La música y el ambiente son agradables, aunque el volumen puede ser un problema.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La botana es decente, especialmente los chamorros de cerdo. Se menciona que el día de chamorro es muy bueno. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio de comida y la falta de opciones en algunos días.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como excelente, con buena música y un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que puede ser demasiado alto, dificultando la conversación. También se menciona que hay problemas con el humo de cigarrillos dentro del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el lugar tiene un buen precio y buena atención, aunque hay quejas sobre la cantidad de comida servida en algunos platillos. Algunos sienten que la experiencia no siempre vale lo que se paga, especialmente en días de alta demanda.
Valoración del Servicio
La atención es buena en general, aunque hay comentarios sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es pésimo en ocasiones, especialmente cuando hay mucha gente. También hay quejas sobre la obligatoriedad de un 20% de propina.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente aumentando el personal.
Regular la obligatoriedad de la propina del 20%.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Aumentar la variedad de botanas y platillos disponibles.
Asegurarse de que no haya humo de cigarrillo en el local.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen ambiente y comida decente, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la regulación de la propina obligatoria.
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Puntuación
