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La Favela en Puerto Vallarta
Nº 1439 en 2698 en Puerto Vallarta
Nº 1 de 1 Brasileña en Puerto Vallarta
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 871 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala atención y la calidad de la comida, especialmente en el buffet. Aunque algunos elogian la carne y el ambiente, la mayoría de las reseñas indican que no se cumplen las expectativas, especialmente en relación a la oferta de espadas brasileñas. La limpieza y el mobiliario también son puntos de preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarinformalcasualnocturnodesagradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la carne estaba seca, quemada o en mal estado, mientras que otros la consideran deliciosa. La variedad de cortes es un tema recurrente, con quejas sobre la falta de opciones y la calidad de los ingredientes. La barra de ensaladas también ha sido mencionada como deficiente en varias reseñas. En general, la calidad de la comida no ha cumplido con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como agradable en algunas reseñas, pero también se han reportado problemas de limpieza y mobiliario descuidado. Algunos clientes mencionan que el lugar es familiar y tiene buenas vistas, mientras que otros lo consideran viejo y sucio. La música y el ambiente general han recibido críticas mixtas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido cuestionada. Muchos clientes sienten que el precio no justifica la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que el buffet es barato, pero la calidad de los alimentos es baja. Otros consideran que, a pesar de un buen precio, la experiencia no vale la pena debido a la mala atención y la escasa variedad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta una atención deficiente, con meseros desatentos y falta de personal. Algunos clientes mencionan que los meseros eran amables, pero que les faltaba capacitación. Las esperas para ser atendidos y para recibir la comida han sido largas, lo que ha llevado a una experiencia negativa en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad y calidad de los cortes de carne ofrecidos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la oferta del buffet para asegurar frescura y calidad.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida y el servicio.
Conclusión
En general, el restaurante enfrenta serios problemas de atención y calidad de comida. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no recomendarían el lugar debido a sus deficiencias.
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