Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 1461 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y la horchata, aunque hay críticas sobre la atención y la limpieza del lugar. El servicio es rápido, pero algunos meseros son considerados groseros. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas. El ambiente es generalmente agradable, aunque puede haber problemas de higiene en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoConcurridoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosQuesadillasCortes de carne
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones frecuentes de tacos, quesadillas y cortes de carne. Los sabores son descritos como ricos y sabrosos, aunque algunos clientes notaron que la calidad ha bajado en ocasiones. La horchata y las salsas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación de algunos platillos y la porción de carne en ciertos tacos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas, aunque hay menciones de suciedad en algunas ocasiones. La decoración es sencilla pero agradable. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar concurrido, lo que puede afectar la experiencia. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay excepciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, aunque algunos clientes sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre la propina obligatoria y la relación calidad-precio, con algunos clientes sintiendo que los platillos son caros para lo que ofrecen. Sin embargo, otros mencionan que el sabor y la porción son justos por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la rapidez en la atención, pero también hay quejas sobre la mala atención y la exigencia de propinas. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros y que la atención puede ser deficiente, especialmente en momentos de alta demanda. En general, la percepción del servicio es negativa en varios comentarios.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Mantener la limpieza del lugar y los utensilios.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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