Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 377 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los waffles, es muy apreciada por su sabor y calidad, pero el servicio ha sido un gran punto de queja, con actitudes groseras y falta de atención al cliente. El ambiente es pequeño y a veces incómodo, lo que puede afectar la experiencia. Aunque los precios son accesibles, hay preocupaciones sobre la calidad y la limpieza del lugar.
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WafflesDesayunoCaféComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, especialmente los waffles, que son descritos como deliciosos y con buen sabor. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la variedad de combinaciones disponibles. Sin embargo, hay menciones de problemas de calidad, como la aparición de un cabello en un platillo y frutas en mal estado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza en los baños. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable, pero otros lo consideran sucio y mal mantenido. La falta de espacio para sentarse y el estacionamiento limitado son puntos negativos recurrentes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son elevados para la cantidad de comida que reciben. También hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de atención al cliente. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la mala disposición del personal, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio amable y rápido en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del local y los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la ampliación del espacio para sentarse o mejorar la distribución.
Actualizar el menú para ofrecer más variedad y opciones.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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