Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/08/2025
Origen 374 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los waffles y el café, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal y la atención. Aunque los precios son considerados accesibles, hay preocupaciones sobre la calidad de algunos ingredientes y la limpieza del lugar. En general, la experiencia es mixta, con muchos clientes que no están satisfechos con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
WafflesDesayunosCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los waffles son muy apreciados por su sabor, textura y variedad de combinaciones. Muchos clientes destacan la calidad de los gofres y el café, aunque algunos mencionan problemas de calidad en ciertos ingredientes, como frutas en mal estado. En general, la comida es considerada rica y bien presentada, aunque ha habido comentarios sobre una disminución en la calidad en ocasiones recientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y limpio, pero otros destacan que el espacio es reducido y que el estacionamiento es complicado. La atmósfera es familiar, pero la atención al cliente afecta negativamente la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que los precios han aumentado mientras que las porciones han disminuido. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona una atención al cliente deficiente, con actitudes groseras y poco profesionales por parte del personal. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con la rapidez del servicio, pero la mayoría coincide en que la atención necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad de los ingredientes utilizados.
Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Revisar y actualizar el menú para ofrecer más variedad.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos waffles y café, pero sufre de un servicio al cliente deficiente y problemas de limpieza. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida, la experiencia general se ve afectada por la actitud del personal y el ambiente reducido.
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