Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2025
Origen 260 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y precio, pero el servicio, especialmente a domicilio, es criticado por su lentitud y falta de atención. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida, hay preocupaciones sobre la calidad del servicio y la limpieza del lugar. La facturación es un punto positivo, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarIndustrialAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraGorditasQuesadillasComida Económica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y de buen sabor, con menciones específicas a las gorditas, quesadillas y comida casera. Algunos comentarios destacan la calidad y el sazón, aunque hay opiniones que mencionan que la comida puede ser grasosa o que ha decaído en calidad. La variedad de platillos es apreciada, pero algunos clientes desearían más opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos comentarios mencionan problemas de ventilación y limpieza. Se destaca que es un lugar conveniente para trabajadores de la zona industrial, pero hay quejas sobre el estado de los baños y la limpieza general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen buena cantidad por el costo, aunque hay menciones de que los precios no siempre corresponden a la cantidad servida. La opción de facturación es un punto positivo para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos comentarios indican que el servicio a domicilio es deficiente, con tardanzas y falta de atención. En el lugar, la atención puede variar, siendo a veces amable pero frecuentemente lenta. Hay quejas sobre la falta de amabilidad de algunos empleados y problemas con la toma de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Aumentar la amabilidad y disponibilidad del personal.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y puntuales.
Considerar la mejora en la variedad de la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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